Der Kreistag hat in seiner Sitzung am Donnerstag, 30. September 2021, einstimmig beschlossen, insgesamt neun weitere Stellen für die Kreisleitstelle einzurichten. Acht Stellen sind hierbei für Notrufdisponenten und eine Stelle für den Bereich Datenversorgung und IT vorgesehen.

Landrat Ingo Brohl dankte den Kreistagsmitgliedern für den Beschluss: „Mit den zusätzlichen Stellen tragen wir unter anderem auch Veränderungen in der Notrufabfrage, wie etwa der telefonisch begleiteten Reanimation, Rechnung. Während sich etwa ein Disponent die hierfür notwendige Zeit für die Begleitung eines Anrufers nimmt, können die anderen den Regelbetrieb ohne Qualitätseinbußen aufrecht halten und die übrigen Anrufe in der gebotenen Kürze annehmen.“ Somit, Brohl weiter, wird ein wichtiger Baustein im Rahmen der fortlaufenden Qualitätsverbesserung des Rettungsdienstes für die Bevölkerung im Kreis Wesel umgesetzt.

Der Stellenausweitung war eine Organisationsuntersuchung durch eine externe Unternehmensberatung vorausgegangen, die durch eine interne verwaltungsinterne Projektgruppe begleitet wurde, und den entsprechenden Mehrbedarf an Personal ergeben hatte. Neben der Aufbau- und Ablauforganisation wurden unter anderem Dienstmodelle für den Schichtbetrieb untersucht. Die nun beschlossene Stellenausweitung berücksichtigt auch absehbare zukünftige Anforderungen an die Leitstelle.

Die acht neuen Stellen sollen im Laufe der Jahre 2022 und 2023 besetzt werden. Da in diesem Zeitraum drei weitere Disponenten altersbedingt ausscheiden, werden insgesamt 11 Disponentenstellen zu besetzen sein. Die Kosten für die Stellen werden zu einem Großteil aus den Gebühren für den Rettungsdienst finanziert.